ความเป็นมาของกลุ่มนกเงือก

     "กลุ่มนกเงือก" เริ่มต้นจาก เป็นผู้เปิดตลาดรถยนต์ยี่ห้อ ISUZU แห่งแรกในจังหวัดเชียงราย เริ่มก่อตั้งเมื่อปี พ.ศ. 2519 ในนามห้างหุ้นส่วนจำกัด ลำปางศิริ สาขาเชียงราย (ห้องโชว์รูมอีซูซุเชียงราย) ต่อมาในปี พ.ศ. 2527 ได้เปลี่ยนชื่อเป็น อีซูซุลำปาง สาขาเชียงราย และได้เปลี่ยนชื่ออีกครั้งเมื่อปี พ.ศ. 2532 เป็น "อีซูซุเชียงราย" นับตั้งแต่นั้นมา

     "อีซูซุเชียงราย" ดำเนินการและบริหารงานโดย คุณระวีวรรณ ตันศิริ ดำรงตำแหน่ง ประธานบริการ และคุณพละวัต ตันศิริ ดำรงตำแหน่งรองประธานบริหาร เราเป็นเจ้าแรกที่บุกเบิกตลาดรถยนต์อีซูซุในจังหวัดเชียงราย ประกอบกิจการจำหน่ายรถยนต์และอะไหล่ บริการตรวจสภาพรถยนต์ ซ่อมบำรุงรักษาเครื่องยนต์ และให้บริการทางด้านสินเชื่อ ทั้งนี้เพื่อความสะดวกของลูกค้าในต่างอำเภอเราได้ขยายสาขาออกไป ได้แก่ อำเภอเทิง อำเภอเชียงของ และอำเภอเวียงป่าเป้า ทำให้มีบริษัทในกลุ่มธุรกิจ อีซูซุ ดังนี้
 

1. บริษัท อีซูซุเชียงราย จำกัด

2. บริษัท อีซูซุเชียงราย(2002) จำกัด
3. บริษัท อีซูซุเชียงรายบริการ(2002) จำกัด

4. บริษัท ไอซีลิสซิ่ง จำกัด


 

     จากความมุ่งมั่นที่จะใช้บริการและรับใช้ประชาชนในจังหวัดเชียงรายและจังหวัดใกล้เคียง เาได้ขยายธุรกิจอื่นๆ ที่สนับสนุน งานบริการทางด้านรถยนต์และอีกหลากหลายธุรกิจทางด้านงานบริการ เพื่อบริการแก่ลูกค้าอย่างครบวงจรมากยิ่งขึ้น ได้แก่

 

1. บริษัท นกเงือกยานยนต์ จำกัด (ศูนย์จำหน่ายรถยนต์มือสอง)

2. บริษัท นกเงือกออโต้ จำกัด (ศูนย์ซ่อมตัวถังและสี)

3. บริษัท นกเงือกบริการ จำกัด (ศูนย์ซ่อมบำรุงรถยนต์ทุกยี่ห้อ)

4. บริษัท นกเงือกเงินด่วน จำกัด (บริการด้านสินเชื่อส่วนบุคคล)

5. บริษัท ศูนย์ฝึกอบรมนกเงือก จำกัด (บริการด้านการฝึกอบรม และ Training)

6. บริษัท นกเงือกโซลูชั่น จำกัด (บริการด้านงาน IT และ ระบบ Network)

7. บริษัท เอช.บี. ไมซ์ จำกัด (บริการด้านงาน Events และ Organizer)

8.บริษัท ไอเด็นติตี้สตูดิโอ จำกัด (บริการด้านงานถ่ายภาพและสื่อมัลติมีเดีย)
 

     ปัจจุบันมากกว่า 20 บริษัทในเครือ "กลุ่มนกเงือก" ยังคงดำเนินงานอย่างต่อเนื่องและมั่นคง เพื่อมอบการบริการที่ดีที่สุดให้ลูกค้าทุกท่านมาโดยตลอดกว่า 40 ปี จากจุดเริ่มต้นเล็กๆ ที่เรามีพนักงานเพียง 48 คน จนเพิ่มมาเป็น 520 คน วันนี้กลุ่มนกเงือกของเรามีความพร้อมที่จะให้บริการ และจะยังคงยืนหยัดที่จะมอบความสุขให้กับทุกท่านตลอดไป...

วิสัยทัศน์ : "ความสุขของทุกคน"


ภารกิจ : 1. สร้างความพึงพอใจแก่ผู้มีส่วนร่วมทั้งลูกค้าและผู้ปฏิบัติงาน

           2. สรรค์สร้างงานบริการที่เหนือความคาดหมาย

           3. สร้างการยอมรับของคนในสังคมที่มีต่อองค์กรในเรื่องการรับผิดชอบต่อสังคม

กลยุทธ์ : 1. สรรหา พัฒนา ให้บุคลากรมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในการให้บริการอย่างมีคุณภาพ

           2. พัฒนากระบวนการทำงานเพื่อตอบสนองความพึงพอใจสูงสุด

           3. เสริมสร้างความรับผิดชอบต่อสังคม โดยการสนับสนุนทุนการศึกษา การอนุรักษ์ธรรมชาติ และวัฒนธรรม

ตราสัญลักษณ์

     "นกเงือก" สัตว์ที่ถูกยกย่องว่าเป็นสัญลักษณ์ของ "รักแท้" นั่นคือ นกเงือก (Hornbill) นกป่าขนาดใหญ่ที่มีจุดเด่นคือ จะงอยปากหนาที่ใหญ่และมีโหนกทางด้านบนเป็นโพรง ภายในโพรงมีเนื้อเยื่อคล้ายฟองน้ำ ส่วนใหญ่ลำตัวมีสีขาวดำหางยาวปีกกว้างใหญ่บินได้แข็งแรง เวลาบินจะโบกปีกช้าๆ กินผลไม้เป็นอาหารหลักและสัตว์เลื้อยคลานขนาดเล็กๆ เป็นอาหารเสริม ทำรังในโพรงไม้ สำหรับสาเหตุที่นกเงือกถูกกล่าวขานว่าเป็นสัตว์แห่งรักแท้นั้นเนื่องจากพฤติกรรมของนกเงือกจะใช้ชีวิตคู่แบบ "ผัวเดียว เมียเดียว" จนแก่เฒ่าหรือจนกว่าจะตายจากกัน และนกเงือกตัวผู้ยังมีลักษณะของหัวหน้าครอบครัวที่ดีคอยหาอาหารให้และคอยดูแลปกป้องลูกนกเงือกและนกเงือกตัวเมียให้ปลอดภัย

     ด้วยเหตุผลที่กล่าวมานี้ จึงได้นำเอารูปนกเงือกมาเป็นสัญลักษณ์ของกลุ่มบริษัท แสดงให้เห็นถึง ความรัก ความห่วงใย ความซื่อสัตย์ รักเดียวใจเดียว การดูแลเอาใจใส่ ที่นกเงือกมีต่อคู่ครองของมันเปรียบเสมือนกับเราที่ได้มอบสิ่งเหล่านี้ให้แก่ท่านลูกค้าเช่นกัน และนกเงือกจะดำรงชีวิตอยู่ได้ในป่าเพื่อร่วมรณรงค์ช่วยกันอนุรักษ์ธรรมชาติ และสิ่งแวดล้อมเพื่อให้คงความสวยงามอยู่คู่โลกเราตลอดไป และอักษรภาษาอังกฤษ "HBG" ก็เป็นอักษรย่อของคำว่า "Hornbill Group" คือ กลุ่มนกเงือก นั่นเอง

รางวัลแห่งความภาคภูมิใจ

ผู้จำหน่ายรถยนต์อีซูซุที่มีคะแนนความพึงพอใจลูกค้าโดยรวม ด้านการบริการหลังการขาย (CSI) สูงสุด ระดับภูมิภาค ประจำปี 2017

ความพึงพอใจในด้านการขายอันดับ 1 ระดับประเทศ

ปี 2014

การแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขาย

ปี 2012